Yazar "Bayar, Sinan Baran" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 5 / 5
  • Küçük Resim
    Öğe
    Effect of environmental attitude on environmentally responsible behavior: a comparative analysis among green and non-green hotel guests in Turkiye
    (Emerald Publishing Limited, 2024) Kement, Üzeyir; Doğan, Seden; Baydeniz, Erdem; Bayar, Sinan Baran; Erkol Bayram, Gül; Başar, Berkan
    Purpose Environmentally Responsible Behavior (ERB) refers to actions and practices aimed at minimizing negative environmental impact through conservation, waste reduction and sustainable practices driven by concern for environmental well-being. This study aims to explain the effect of environmental attitudes of hotel guests visiting green and non-green hotels on their ERB. In the research, hotels with different concepts were handled separately and a comparative analysis was made between both customer types. Design/methodology/approach The study was assessed using two separate models: one for green hotel guests and another for non-green hotel guests. Data were collected from 205 participants from green hotel guests in Turkiye and 206 participants from hotel guests visiting non-green hotels in Turkiye, using a survey form with a convenience sampling method. The hypotheses were analyzed with the structural equation model and multi-group analysis (MGA) in the Smart PLS statistical program. Findings The ecocentric attitude positively affects political and community activism but does not impact recycling, educational behavior, green consumerism or overall ERB. The technocentric attitude negatively influences recycling, educational behavior, green consumerism, community activism and ERB but does not negatively affect political activism. The dualcentric attitude positively impacts all ERB sub-dimensions. The multi-group analysis (MGA) revealed that dualcentric attitudes have a stronger influence on green consumerism, political activism and recycling behavior among green hotel guests compared to non-green hotel guests. Practical implications These findings directly impact hotel managers, underscoring the strategic significance of adopting and advocating green practices. Implementing environmentally friendly initiatives not only appeals to environmentally conscious consumers but also holds the potential to cultivate ERB among all guests. By integrating sustainability into marketing strategies, hotels can communicate their commitment to environmental stewardship, positively influencing guests’ environmental attitudes and behaviors. Originality/value The paper’s key contribution is its comparative analysis of ERB between guests at green and non-green hotels. It reveals how tourists’ environmental attitudes influence their hotel choices and behaviors, offering insights into sustainable tourism. Additionally, it explores the differences between ecocentric, technocentric and dualcentric attitudes, enhancing our understanding of how varying environmental concerns shape tourists’ behaviors and choices and contributing to the broader discussion on environmental psychology in tourism.
  • Küçük Resim
    Öğe
    Effect of smart tourism technology experience (STTE) on tourist satisfaction and tourist happiness in Bordeaux: the mediation role of self-gratification
    (Emerald Publishing Limited, 2024) Yüksel, Faruk; Kement, Üzeyir; Doğan, Seden; Erkol Bayram, Gül; Bayar, Sinan Baran; Çobanoğlu, Cihan
    Purpose This study aims to investigate the effects of smart tourism technology experience (STTE) on tourist satisfaction and happiness in Bordeaux, with a focus on understanding the mediating role of self-gratification. By examining these relationships, the study seeks to provide insights into how smart tourism technologies can enhance tourist experiences. Design/methodology/approach The study uses partial least squares-structural equation modeling (PLS-SEM) to analyze data collected from 380 tourists who visited Bordeaux. The measurement model assesses reliability and validity, while the structural model evaluates the proposed hypotheses and the mediation effects of self-gratification. Findings The results confirm that STTE positively impacts tourist satisfaction, with accessibility, informativeness and personalization significantly enhancing tourist satisfaction, while interactivity does not. Tourist satisfaction, in turn, positively affects tourist happiness. Furthermore, self-gratification partially mediates the relationship between tourist satisfaction and happiness, highlighting its importance in the smart tourism context. Originality/value This research extends the understanding of STTE by demonstrating its effects on tourist satisfaction and happiness. It introduces the mediating role of self-gratification, providing a novel perspective on how personalized smart tourism experiences contribute to overall tourist happiness.
  • Küçük Resim
    Öğe
    Hospitality and Tourism Marketing in an Artificially Intelligent World
    (Dergipark, 2024) Doğan, Seden; Bayar, Sinan Baran
    Peter Drucker’s statement that “the purpose of any organization is to satisfy the customer” is a well-known quote in marketing literature. In the hospitality industry, tourist satisfaction has traditionally been measured by the degree of overall pleasure or happiness experienced by the tourist, resulting from meeting their demands, expectations, and needs. With the development of robots, artificial intelligence (AI), and service automation (RAISA), and their use in travel, tourism, and hospitality, the conversation around customer satisfaction has shifted. The introduction of RAISA has allowed businesses, particularly in the hotel and tourism industries, to streamline their operations, reduce costs, increase productivity, and improve the efficiency and reliability of their services. Self-service technologies and service automation have long been used in airports, hotels, and other establishments to improve customer experience, reduce wait times, and lower operational costs. As a result, an increasing number of hospitality companies are investing in technology to enhance the efficiency and dependability of their services to meet these demands. Many companies in the travel and hospitality industries are increasingly relying on automation to improve productivity and provide services with minimal human intervention. Hotels and travel companies have round-the-clock customer support available to assist guests with their needs. Self-service tools have become available, making it easy to make reservations and perform other tasks without the need to speak to a live representative. Moreover, the economy will increasingly include AI, and this will diminish the need for humans as service providers. The hospitality and tourism industry will benefit greatly from the use of marketing automation. This paper provides detailed information on how AI affects future marketing efforts.
  • Küçük Resim
    Öğe
    Hürmetçi Sazlığını Turizme Kazandırma Eylem Planı
    (Kapadokya Üniversitesi, 30.06.2024) Sakal, Halil Burak; Gülcan, Bilgehan; Özbahar, İlker; Bayar, Sinan Baran; Tezcan, Burcu; Akbari Shahabi, Leila
    Hürmetçi Sazlığı, Kayseri il merkezine yaklaşık 20 kilometre mesafede bulunan, biyolojik çeşitliliği ve ekolojik değeri yüksek bir sulak alandır. Bu alan, mandalar, yılkı atları, flamingolar ve leylekler gibi pek çok nadir ve önemli türün yaşam alanıdır. Son yıllarda ekoturizmin dünya genelinde artan popülaritesi, doğal alanların korunarak sürdürülebilir turizm faaliyetlerine açılmasını önemli hale getirmiştir. Ekoturizm, doğal ve kültürel varlıkların tanıtılması ve korunmasını sağlayarak yerel ekonomilere katkı sağlamaktadır. Hürmetçi Sazlığı da sahip olduğu doğal güzellikler ve biyolojik çeşitlilik ile ekoturizm potansiyeli yüksek bir bölgedir. Ancak, geçmişte yapılan drenaj çalışmaları ve sanayi bölgelerinin genişlemesi nedeniyle sulak alan özelliğini büyük ölçüde kaybetmiştir. Bu rapor, Hürmetçi Sazlığı'nın ekoturizm çerçevesinde değerlendirilerek turizme kazandırılması için gerekli stratejileri ve eylem planlarını içermektedir. Dünya genelinde artan ekoturizm trendi ve sürdürülebilir turizm uygulamaları göz önünde bulundurularak, Hürmetçi Sazlığı'nın koruma ve kullanım dengesini sağlama hedefiyle hazırlanmıştır. Çalışma, bölgenin coğrafi konumu, ulaşım ve erişilebilirlik durumu, koruma statüsü, mülkiyet yapısı ve yerel nüfus yapısı gibi başlıklarda detaylı bilgi sunmaktadır. Ayrıca, alanın sosyo-ekonomik gelişimi, yerel halkın sahiplenme düzeyi ve sürdürülebilir yönetim gibi konular da ele alınmıştır. Paydaş analizleri, bilimsel araştırmalar, arkeoloji ve kazı çalışmaları, çevre düzenlemesi, tanıtım ve pazarlama gibi çeşitli alanlarda yapılmıştır. GZFT (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar, Tehditler) analizi yapılarak bölgenin potansiyel ve riskleri değerlendirilmiştir. Hürmetçi Sazlığı, sahip olduğu doğal güzellikler ve biyolojik çeşitlilik sayesinde kuş gözlemciliği (ornitoturizm) için büyük bir potansiyele sahiptir. Bölge, çeşitli kuş türlerinin yaşam alanı olarak önemli bir rol oynamaktadır. Kuş gözlemcileri arasında yer alan kertikçiler, nadir türleri görmek için uluslararası seyahat yapabilen ciddi gözlemcilerdir ve Hürmetçi Sazlığı gibi biyolojik çeşitliliği yüksek alanlar, bu gözlemciler için ideal hedeflerdir. Bu özellikler, bölgenin ekoturizm potansiyelini artırmakta ve sürdürülebilir turizm gelişimi için güçlü bir zemin oluşturmaktadır. Zengin doğası ve kültürel mirasıyla önemli bir gastronomi potansiyeline sahip olan Hürmetçi Sazlığı’nda bölgedeki manda yetiştiriciliği ve bu mandalardan elde edilen süt ürünleri, özellikle manda yoğurdu, manda kaymağı, manda sucuğu ve manda pastırması gibi geleneksel lezzetler, gastronomi turizminin temelini oluşturmaktadır. Bu ürünlerin coğrafi işaret tescilleri yapılmış ve yerel üretimlerin ambalajlanarak satış noktalarının artırılması hedeflenmiştir. Ayrıca, "Hürmetçi Kahvaltısı" adı altında bölgesel bir marka oluşturulması ve bu kahvaltı menüsünün Kayseri genelindeki restoranlarda tanıtılması önerilmektedir. Geleneksel kahvaltı deneyimlerinin köy evlerinde sunulması, ziyaretçilere otantik bir gastronomi deneyimi yaşatacaktır. Hürmetçi Sazlığı, doğal güzellikleri ve biyolojik çeşitliliğiyle dikkat çeken önemli bir ekoturizm potansiyeline sahiptir. Sulak alanın sunduğu doğal yaşam ortamı, kuş gözlemciliği, doğa yürüyüşleri ve fotoğrafçılık gibi çeşitli ekoturizm faaliyetlerine olanak tanımaktadır. Bu faaliyetlerin geliştirilmesi için öneriler arasında gözlem kuleleri, bisiklet rotaları, tiny house projeleri ve yürüyüş yollarının oluşturulması yer almaktadır. Ayrıca, bölgede düzenlenecek olan geleneksel spor etkinlikleri ve izcilik kampları gibi aktiviteler de ekoturizmi destekleyecektir. Önerilen diğer faaliyetler arasında, yerel halkın turizme katılımını artırmak amacıyla farkındalık eğitimleri verilmesi ve sürdürülebilir turizm altyapısının geliştirilmesi bulunmaktadır. Raporda sunulan eylem planı, Hürmetçi Sazlığı'nın turizm potansiyelini ortaya çıkarmak ve geliştirmek amacıyla hazırlanmıştır. Plan, şu temel başlıklar altında toplanmıştır: • Gastronomi Turizmi: Hürmetçi Sazlığı'nda gastronomi turizminin geliştirilmesi, yerel ürünlerin tanıtılması ve coğrafi işaret tescil işlemlerinin gerçekleştirilmesi önemli bir hedef olarak belirlenmiştir. Hürmetçi kahvaltısı için standart menü oluşturulması ve bu menünün etkili bir şekilde tanıtılması planlanmaktadır. Ayrıca, yerel üretimlerin ambalajlı satış imkanlarının artırılması ve ticari kahvaltı işletme sayısının artırılması hedeflenmiştir. • Kırsal Rekreasyon Etkinlikleri: Kuş gözlemciliği ve fotoğrafçılık, binicilik, trekking ve bisiklet turizmi gibi kırsal rekreasyon etkinliklerinin geliştirilmesi planlanmaktadır. Gözlem kulübeleri ve doğal hayat gözlem noktalarının oluşturulması, bu etkinliklerin geliştirilmesine katkı sağlayacaktır. Ayrıca, günübirlik ve gecelemeli tur paketlerinin oluşturulması da öngörülmüştür. • Destinasyonda Geceleme: Mobil ve sabit geceleme alanları oluşturularak turistlerin konaklama imkanlarının sağlanması hedeflenmektedir. Alanın panoramik noktalarında yöresel mimariye uygun konaklama ünitelerinin inşa edilmesi planlanmaktadır. Bu sayede, turistlerin bölgedeki doğal güzelliklerin tadını çıkararak konaklamaları sağlanacaktır. • Kültür Turizmi: At ve Manda Müzesi gibi kültürel mekanların oluşturulması, geleneksel köy yaşamının deneyimlenebileceği pilot evlerin geliştirilmesi planlanmaktadır. Bu kapsamda, ziyaretçilere köy kültürünü ve yaşam tarzını deneyimleme fırsatı sunulacaktır. • Yerel Farkındalık ve Kazanım: Yerel halkın turizm bilincinin artırılması, çevreyi sahiplenme ve turizm eğitimi verilmesi önemli bir hedef olarak belirlenmiştir. Bu sayede, yerel halkın turizme aktif katılımı sağlanarak sürdürülebilir turizm gelişimi desteklenecektir. • Fiziksel Alan Düzenlemesi ve Sürdürülebilirlik: Köy içi peyzaj düzenlemeleri, uyarı levhaları ve biyolojik çeşitliliği koruma düzenlemeleri yapılması planlanmaktadır. Ayrıca, doğal ve kültürel varlıkların tanıtımı için etkinlikler düzenlenmesi hedeflenmiştir. • Destinasyon Tanıtımı ve Pazarlaması: Tanıtım materyalleri hazırlanması, sosyal medya hesapları ve web sayfası açılması, Kayseri içi reklam panolarında tanıtım yapılması planlanmaktadır. Bu sayede, Hürmetçi Sazlığı'nın yerel, ulusal ve uluslararası düzeyde tanınırlığının artırılması hedeflenmektedir. Hürmetçi Sazlığı'nda sürdürülebilir turizm faaliyetlerinin geliştirilmesi, bölgenin ekolojik ve ekonomik dengesini korumak açısından büyük önem taşımaktadır. Bu çalışmanın hedefleri arasında doğal kaynakların korunması, yerel halkın ekonomik kalkınması ve turizmin sürdürülebilir şekilde yönetilmesi yer almaktadır. Önerilen faaliyetler arasında gözlem kuleleri ve yürüyüş yollarının inşası, ekoturizm ve deneyimsel turizm aktivitelerinin artırılması, geleneksel köy yaşamının tanıtılması ve yerel ürünlerin coğrafi işaretle tescillenmesi bulunmaktadır. Ayrıca, yerel halkın turizme dahil edilmesi ve bilinçlendirilmesi amacıyla eğitim programları düzenlenmesi önerilmektedir. Bu yaklaşım, Hürmetçi Sazlığı'nın ekolojik çeşitliliğini korurken, ekonomik büyüme ve kültürel değerlerin sürdürülebilirliğini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda T.C. Orta Anadolu Kalkınma Ajansı’nın destekleriyle “Hürmetçi Sazlığını Turizme Kazandırma Eylem Planı Danışmanlığı Projesi” eylem önerilerinin kısa vadede başarılı sonuçlar getireceğine inanılmaktadır.
  • Küçük Resim
    Öğe
    Unveiling the symphony of experience: Exploring flow, inspiration, and revisit intentions among music festival attendees within the SOR model
    (Science Direct, 2024) Şengöz, Ayşe; Kement, Üzeyir; Çavuşoğlu, Muhittin; Bayar, Sinan Baran
    This study examined the experiences of music festival attendees and their perceptions within the stimulus-organism-response (SOR) model. In this context, antecedents of the flow experience of music festival attendees (skill performance, ambiance, self-congruence, other consumers' passion, consumer-to-consumer interaction) served as stimuli, whereas flow experience was considered as an organism. The response aspect involved the use of behavioral intention that shapes attendee intention to revisit. Moreover, consumer inspiration was introduced as a moderator between the flow experience and the intention to revisit. An online questionnaire was used to collect data, and partial least squares structural equation modeling was used for data analysis. The impact of ambiance, self-congruence, other consumers’ passion, and consumer-to-consumer interactions on the flow experience was identified. In addition, the evocation or transcendence state of inspiration (consumer inspired by) and the motivational state of inspiration (consumer inspired to) moderated the relationship between the flow experience and the intention to revisit. The findings of this study present several theoretical implications contributing to the broader framework of the SOR model and enhance understanding of the factors influencing both flow experience and subsequent intentions to revisit within the context of music festivals.