Hava Kargo Servis ve Hizmetlerinin Firmaların Genel ve Pazarlama Performansı Üzerindeki Etkisi

Basit Öğe Kaydı
dc.authorid0000-0001-9834-7472
dc.contributor.authorNalçacıgil, Emre
dc.date.accessioned2023-07-14T08:42:06Z
dc.date.available2023-07-14T08:42:06Z
dc.date.issued2023en_US
dc.departmentKapadokya Üniversitesi, Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu, Havacılık Yönetimi Bölümü
dc.description.abstractHava kargo hizmetleri, uluslararası ticaret sisteminde üreticiler ve müşteriler için etkili ve önemli bir çözüm ortağı durumundadır. Ayrıca ülkelerin ekonomik gelişmelerinde de hava kargo endüstrisi, diğer endüstriler üzerinde de doğrudan, dolaylı, tetikleyici ve katalitik etkiler göstermektedir. Hava kargo servis ve hizmetlerinin beklenen çıktıları ortaya koyabilmesi, gelişmesi ve ekonomik değerini sürdürülebilmesi için bu kanalların firmalar tarafından kullanılabilir olması ve talep görmesi gerekmektedir. Dolayısıyla hava kargo endüstrisi ile firmaların performansları arasında hem talep hem de arz yönlü birbirine bağlı bir ilişki vardır. Literatürde hava kargo endüstrisi konu alan çok sayıda ampirik ve kuramsal çalışmaların olduğu ancak spesifik olarak firma bazında yaklaşan az sayıda çalışma bulunduğu görülmüştür. Bu kapsamda hava kargo servis ve hizmetlerinin firma performansı üzerindeki etkisi ve rolünü ortaya koyabilmek amacıyla hazırlanan bu araştırmada Konya ilinde faaliyet gösteren ve hava kargo hizmetlerini düzenli olarak kullanan 30 firma ile Kasım 2021 döneminde görüşmeler yapılmıştır. Araştırma sonucunda hava kargo hizmetleri kullanımının katılımcı firmaların genel performansı, pazarlama performansı, lojistik yetkinlik değeri, operasyon yönetimi stratejisi ve algılanan memnuniyeti üzerinde olumlu etkileri ve rolünün olduğu tespit edilmiştir.
dc.identifier.citationNalçacıgil, E. (2023). Hava kargo servis ve hizmetlerinin firmaların genel ve pazarlama performansı üzerindeki etkisi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 25(2), 637-654.
dc.identifier.endpage654en_US
dc.identifier.issn1302-1265 / 2149-4894
dc.identifier.issue25en_US
dc.identifier.startpage637en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12695/2151
dc.identifier.volume2en_US
dc.institutionauthorNalçacıgil, Emre
dc.language.isotr
dc.publisherAfyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.ispartofAfyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası - Editör Denetimli Dergi
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectHava kargo hizmetler
dc.subjectperformans
dc.subjectpazarlama
dc.subjectlojistik
dc.subjectKonya
dc.titleHava Kargo Servis ve Hizmetlerinin Firmaların Genel ve Pazarlama Performansı Üzerindeki Etkisi
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
Hava Kargo Servis ve Hizmetlerinin Firmalar__n Genel ve Pazarlama Performans__ __zerindeki Etkisi[#1059469]-2198658.pdf
Boyut:
897.53 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale / Article
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ X ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

HY - Makale Koleksiyonu