Profesyonel Ses Kullanıcılarının Demografik Bilgiler ve Ses Handikap Endeksiyle Ses Farkındalıklarının Değerlendirilmesi

Bu çalışmada, ses bozukluğu tanısı konmamış profesyonel ses kullanıcısı olan, çağrı merkezi çalışanları, öğretmenler, pazarcılar, din görevlileri ve satış danışmanlarının ses farkındalıklarını tanımlamak ve ses özelliklerinin hayat kalitelerini nasıl etkilediği araştırılmıştır. Araştırmaya 30 din görevlisi, 22 çağrı merkezi çalışanı, 34 pazarcı, 23 satış danışmanı ve 45 öğretmen katılım sağlamıştır. Araştırmaya 18 yaş üzeri katılımcılar dahil edilmiş ve Google form üzerinden anket yöntemiyle katılımcılara Demografik Bilgi Formu ve Ses Handikap Endeksi uygulanmıştır.

Tanımlayıcı analizler değişkenler için ortalama ve standart sapmalar kullanılarak verilmiştir. Grup karşılaştırmaları için parametrik olmayan Mann-Whitney U test ile Kruskal-Wallis-H testleri uygulanmıştır. İstatistiksel analizler için anlamlılık seviyesi p<0.05 olarak kabul edilmiştir. Katılımcıların tanımlayıcı özelliklerinin çözümlenmesinde frekans, yüzde, aritmetik ortalama ve standart sapmadan yararlanılmıştır. Çalışmada istatistiksel olarak önemli farklılıklar p<0.05 referans alınarak yorumlanmıştır.

Araştırmanın sonuçlarına göre, profesyonel ses kullanıcısı olan meslek gruplarının seslerine karşı yeterli farkındalıkları olmadığı ve ses kullanımlarına büyük ölçüde dikkat etmediği görülmüştür. Mesleklere göre Ses Handikap Endeksinde anlamlı bir farklılık bulunamamıştır fakat diğer parametrelerde anlamlı farklılıklar mevcuttur.