İşletme Yönetiminde Yapay Zekâ Uygulamaları

Abstract

Yapay zekâ günümüzün tartışmasız çığır açan teknolojilerinden biridir. Öyle ki insanı diğer canlılardan ayıran en önemli özelliğine, “zekâya” sahip olabilmek amacıyla yola çıkmış bir teknolojidir. Gelecekte geleneksel hümanist “insan” tanımına ve hatta insanın gezegendeki üstünlüğüne son verecek potansiyele sahip bir teknoloji olan yapay zekâ, doğal olarak iş dünyasını da derinden etkilemektedir. Geleneksel yönetim tanımına bile meydan okuyan yapay zekâ teknolojisinin günümüzde işletmelerde geldiği nokta ve aldığı roller bu bölümün ana konusunu oluşturmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, öncelikle yapay zekâ kavramı tarihsel gelişimi ile birlikte ele alınmış, yapay zekâ türleri ve alt çalışma alanları açıklanmış, iş dünyasında üstlendiği roller güncel örnekler üzerinden açıklanmıştır.